Patient Support Specialist

11 hours, 33 minutes ago
Part-time
Entry Level
Customer and Technical Support
Onera

Onera

Onera specializes in sleep diagnostics and monitoring solutions, providing a digital health platform that allows clinicians to initiate polysomnography (PSG) tests, enabling patients to self-apply sensor systems at home for overnight data gathering and...

Health Care Providers & Services
11-50
Founded 2017
$24M raised

Description

  • Bied vriendelijke en empathische ondersteuning aan patiënten via telefoon, e-mail of chat.
  • Geef deskundig advies en praktische oplossingen zodat patiënten de slaaptest zorgeloos kunnen uitvoeren.
  • Verleen administratieve ondersteuning en houd patiëntinformatie nauwkeurig bij in het CRM-systeem.
  • Werk nauw samen met andere teams om het proces soepel en efficiënt te laten verlopen.
  • Verzamel feedback van patiënten en draag bij aan het verbeteren van diensten en producten.

Requirements

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Kennis van Duits is een plus.
  • Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week, verspreid over minimaal 4 dagen.
  • Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Ervaring met digitale tools zoals Microsoft Office en CRM-systemen.
  • Vermogen om zelfstandig vanuit huis te werken.
  • Affiniteit met zorg, patiëntencontact en/of medische hulpmiddelen is een plus, maar niet noodzakelijk.

Benefits

  • Werken voor een van de meest veelbelovende start-ups in Eindhoven.
  • Kans om kennis te maken met medische hulpmiddelen en slaapgeneeskunde.
  • Deel uitmaken van een internationaal en dynamisch team met professionele en sociale activiteiten.
  • Flexibiliteit en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
  • Een marktconform salaris.
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
  • Pensioenregeling via Onera.
  • Thuiswerkvergoeding.

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Sr. Customer Service Representative

ShipMonk 1K-5K Air Freight & Logistics

ShipMonk is hiring a Senior Customer Service Representative to support merchants in a fast-paced ecommerce fulfillment environment by resolving issues, strengthening relationships, and improving the customer experience.

CRM E-commerce Salesforce
43 minutes ago

Bilingual International Customer Support Representative

Natera 1K-5K Pharmaceuticals

Natera is seeking an International Customer Support Representative to serve as the primary contact for international customers and sales teams, helping manage ordering and reporting workflows for healthcare and laboratory partners.

HIPAA
58 minutes ago

Virtual Assistant - Customer Service

Workable 251-1K Internet Software & Services

We Clone You is hiring a Virtual Assistant for customer service support on a client team, focused on handling day-to-day customer interactions and helping resolve support issues.

1 hour, 28 minutes ago

Dental Patient Care Coordinator & Lead Specialist

Staffing For Doctors Health Care Providers & Services

A high-growth, out-of-network private dental practice is hiring a Virtual Patient Care Coordinator & Lead Specialist to reactivate patients, convert marketing leads, and support schedule growth and insurance coordination.

Facebook Ads Google Ads
1 hour, 28 minutes ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers