Sales Account Manager

1 month, 2 weeks ago
Full-time
Junior
Customer and Technical Support
Libertex Group

Libertex Group

Libertex Group specializes in online trading and financial market services, leveraging over 20 years of experience to provide innovative solutions while also actively supporting charitable initiatives focused on improving the lives of children in need.

Capital Markets
251-1K
Founded 1997

Description

  • Brindar asistencia a clientes en el registro de cuenta, instalación de la app y fondeo de la cuenta.
  • Realizar venta directa de servicios y productos a nuevos clientes a través de teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea.
  • Establecer relaciones de confianza y lealtad con los clientes para incrementar su interés y valor a lo largo del tiempo.
  • Cumplir con planes personales de ventas y objetivos de desempeño.
  • Seguir los procesos de negocio y ejecutar las tareas indicadas por el Team Leader.
  • Conocer y gestionar todos los servicios y productos relevantes de la compañía.
  • Registrar de forma correcta y responsable todos los contactos con clientes en el sistema CRM y mantener la calidad de las comunicaciones según los parámetros aprobados.
  • Analizar la situación del mercado con los clientes, así como las acciones de competidores y feedback de clientes, y comunicar información relevante al Team Leader.

Requirements

  • Residencia en áreas cercanas al puesto (residir en áreas cercanas).
  • Experiencia en ventas telefónicas.
  • Habilidades de negociación, presentación y persuasión.
  • Experiencia mínima en CRM (deseable).
  • Deseable experiencia personal en trading en Forex, CFD o mercado de valores (no excluyente).
  • Capacidad para alcanzar objetivos de ventas y métricas de rendimiento.
  • Atención al detalle y responsabilidad en el registro y seguimiento de contactos con clientes.
  • Disponibilidad para comunicarse activamente con clientes por múltiples canales (teléfono, email, mensajería).

Benefits

  • Bonos mensuales basados en la performance.
  • 21 días hábiles de vacaciones al año.
  • Eventos corporativos y actividades de team building.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y personal en un entorno de rápido crecimiento.
  • Libertex Group es un empleador de igualdad de oportunidades que fomenta un entorno inclusivo y diverso.
  • Protección de la privacidad de candidatos y manejo seguro de datos conforme al GDPR; posibilidad de conservación de datos para futuras oportunidades salvo solicitud de eliminación.

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