Executivo(a) de Contas Estratégicas III - (Farmer)

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Customer and Technical Support
iFood

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iFood is the Latin American leader in food delivery, with a mission to Feed the Future of the World. With 11 years of experience, iFood processes millions of orders per month in innovative technological environments, fostering strong growth with delive...

Air Freight & Logistics
5K-10K
Founded 2011
$92M raised

Description

  • Gerenciar e विकसितer uma carteira de contas estratégicas com foco em grandes marcas e restaurantes parceiros.
  • Construir relacionamentos de longo prazo e ganhar a confiança de stakeholders sêniores.
  • Realizar diagnósticos consultivos para identificar oportunidades de melhoria nos parceiros.
  • Apresentar o ecossistema de produtos e soluções do iFood, incluindo tecnologia e ფინანსceiro.
  • Monitorar e analisar diariamente KPIs do negócio, como pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, chamados, ROI e investimentos.
  • Rentabilizar a carteira por meio de cross-sell, up-sell e alavancas de investimento e exclusividade.
  • Mapear oportunidades de novos negócios e parceiros estratégicos de forma pontual, conforme orientação da liderança.
  • Realizar visitas diárias e contínuas aos parceiros comerciais para manter proximidade e resultado.
  • Acompanhar tendências, concorrentes e movimentos do mercado local para ajustar estratégias comerciais.
  • Conduzir atritos, negociações complexas e resolução de խնդիրmas com stakeholders sêniores.

Requirements

  • Forte senso de dono(a), autonomia e disciplina para autogestão da agenda.
  • Experiência ou habilidade comprovada em negociações complexas e influência com diferentes stakeholders.
  • Capacidade de atuar em ambientes de alta cobrança, ritmo acelerado e constante mudança.
  • Excelente comunicação oral e escrita, com clareza para apresentar diagnósticos e planos de ação.
  • Domínio prático de ferramentas de Inteligência Artificial, como Gemini e NotebookLM, e uso de agentes de IA para otimização de processos e apoio à tomada de decisão.
  • Domínio de Google Workspace, especialmente Google Sheets, Apresentações, Formulários e Drive.
  • Familiaridade com construção de prompts eficientes para uso em IA.
  • Capacidade de tomar decisões fundamentadas em dados e acompanhar KPIs de negócio.

Benefits

  • Empresa brasileira de tecnologia com forte presença na América Latina.
  • Atuação em um ambiente de inovação constante e uso de tecnologia de ponta.
  • Cultura de diversidade, com grupos voltados a Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD.
  • Ambiente que valoriza desenvolvimento, contribuição e realização de sonhos.

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