Außendiensttechniker - Remote

57 minutes ago
Full-time
Mid Level
Customer and Technical Support
Formlabs

Formlabs

Formlabs is a global leader in professional 3D printing, offering high-resolution SLA and SLS printers, post-processing solutions, and advanced materials for designers and engineers worldwide.

Semiconductors & Semiconductor Equipment
251-1K
Founded 2011
$254M raised

Description

  • 3D-Drucksysteme bei Kunden auspacken, installieren, in Betrieb nehmen und kalibrieren.
  • Strukturierte Anwenderschulungen zu Maschinen, Software und grundlegender Wartung durchführen.
  • Live-Produktdemonstrationen für Kunden durchführen.
  • Dringende Reparaturen bei Maschinenausfällen vor Ort durchführen.
  • Jährliche vorbeugende Wartung innerhalb des vorgesehenen 90-Tage-Zeitfensters planen und durchführen.
  • Elektromechanische Fehler diagnostizieren und möglichst beim ersten Vor-Ort-Termin beheben.
  • Hohe Besuchs- und Serviceeinsatzfrequenz eigenständig bewältigen.
  • Flüge, Bahnreisen, Hotels und Mietwagen organisieren sowie Reisekosten fristgerecht einreichen.
  • Installationen, Schulungen und Reparaturen in Salesforce dokumentieren.

Requirements

  • Technischer Hintergrund in Elektromechanik, Hardware oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Vermittlung komplexer technischer Inhalte.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
  • Bereitschaft, über 80 % der Arbeitszeit zu reisen.
  • Gültiger Führerschein.
  • Wohnort idealerweise im Raum München.
  • Französischkenntnisse (wünschenswert).
  • Begeisterung für 3D-Druck und neue Technologien (wünschenswert).
  • Erfahrung in schnell wachsenden Start-up-Umgebungen (wünschenswert).

Benefits

  • Unternehmensbeteiligung.
  • Kostenlose Angebote für psychische Gesundheit und Wohlbefinden.
  • Budget für Weiterbildung und persönliche Entwicklung.
  • Kostenloses 3D-Drucken.
  • Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
  • Freiwillige betriebliche Altersvorsorge nach deutschem Modell.
  • Regelmäßige Team-Events.

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