Customer Service Representative - Remote

2 hours, 25 minutes ago
Full-time
Mid Level
Customer and Technical Support

Segadty

Segadty is a Saudi retail and e-commerce brand focused on luxury prayer mats and heritage-inspired products, with additional offerings in corporate and wholesale gifting, office accessories, outdoor and camping items, and gift boxes.

Retail
11-50
Founded 2020

Description

  • المتابعة اليومية للطلبات عبر النظام والتواصل المباشر مع شركات الشحن.
  • إدارة الخصومات غير المعتمدة ومعالجة الروابط الدفع وتصحيح الفواتير.
  • إدارة وإغلاق مبيعات العملاء ذوي الفواتير العالية التي تبدأ من 200 ريال وتصل إلى 2,000 ريال وأكثر.
  • تنفيذ المهام بدقة وفقاً لدليل العمل المعتمد والنماذج الداخلية.
  • التنسيق بين فرق المبيعات والعمليات لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.
  • الاستعداد للتواجد خلال فترات الذروة المسائية حسب متطلبات العمل.

Requirements

  • خبرة مثبتة من 3 إلى 5 سنوات في عمليات المبيعات أو تنسيق التجارة الإلكترونية أو دور هجين مشابه.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع التجزئة أو الأزياء، خصوصاً في أقسام التفصيل أو الطلبات الخاصة.
  • التفرغ التام وعدم الارتباط بأي وظيفة أخرى أو عمل حر (Freelance).
  • الالتزام بساعات عمل 8 ساعات بالإضافة إلى ساعة بريك، بإجمالي 9 ساعات يومياً.
  • الاستعداد للعمل خلال فترات الذروة المسائية وفقاً لمتطلبات العمل.
  • Fixed salary + attractive commissions.
  • Continuous training and development.
  • Motivating work environment with opportunities for career growth.

Benefits

  • نظام عمولات تصاعدي يبدأ من 1% ويصل إلى 4% حسب حجم المبيعات المحقق.
  • راتب ثابت مع عمولات جذابة.
  • تدريب وتطوير مستمر.
  • بيئة عمل محفزة مع فرص للنمو الوظيفي.

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Bilingual Medical Virtual Assistant - Appointment Setting & Patient Support

Winning Assistants Health Care Providers & Services

A remote part-time Bilingual Medical Virtual Assistant is needed to support a medical aesthetics clinic in Latin America by managing patient leads, appointments, communications, and clinic operations.

Cybersecurity HIPAA
46 minutes ago

Multi-Dwelling Unit (MDU) Sales Executive

Google 100K+ Internet Software & Services

GFiber, an Alphabet company, is hiring an outside sales representative to grow its inventory acquisition partnerships with real estate stakeholders and expand the number of homes and businesses able to order GFiber services.

CRM
1 hour, 49 minutes ago

Customer Support Specialist

Klaviyo 1K-5K IT Services

Klaviyo is hiring a Product Expert to provide customer support for businesses using its platform, helping resolve issues and answer product and setup questions across multiple communication channels.

DNS Salesforce
2 hours, 1 minute ago

Remote Hospice Triage RN PT 10:30p-5a + rotating Sat & Sun 11:30p-8a CST

IntellaTriage 51-250 Health Care Providers & Services

IntellaTriage is seeking a remote registered nurse to provide after-hours hospice triage support, coordinating timely patient care and family guidance by phone for hospice clients.

2 hours, 24 minutes ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers