高級車ブランドの接客品質モニター(覆面調査) ー 応募受付中 (沖縄エリア)

1 month, 3 weeks ago
Contract
Entry Level
Quality Assurance and Testing

CXG

CXG provides customer sentiment analysis and consulting services to help businesses enhance customer experiences and drive growth.

Description

  • ミッションを選び、興味やプロフィールに合う評価案件に応募する
  • 店舗訪問またはオンラインで顧客体験を評価する
  • 実店舗で販売員とのやり取りやサービス対応を観察する
  • 店舗の雰囲気、サービス品質、顧客体験を公正かつ厳正にチェックする
  • 専用プラットフォームを通じてアンケート形式でフィードバックを提出する
  • 購入型ミッションでは、指定条件に沿って購入後の評価を行う
  • 月に複数回の評価ミッションに参加する

Requirements

  • 18歳以上であること
  • プレミアムブランドまたはラグジュアリーブランドの利用者であること
  • 評価の公平性を保つため、現在いかなるブランドとも業務契約していないこと
  • 時間を守り、計画的に行動できること
  • 細部に注意を払い、信頼できること
  • 観察力があり、顧客体験への関心と情熱があること
  • 経験不問
  • General Certification(一般認定)に合格してミッションにアクセスできること

Benefits

  • 柔軟な働き方ができ、1回の店舗訪問は約20分
  • 空き時間を活用して複数のミッションに参加できる
  • Louis Vuitton、Prada、Bentleyなどの世界的ブランドと関わる機会がある
  • 所要時間とフィードバックに対する報酬が支払われる
  • 購入型ミッションでは購入費の返金がある
  • ミッション管理とフィードバック提出が簡単なユーザーフレンドリーなプラットフォームがある
  • 世界70カ国以上、80,000人以上の評価者が参加するグローバルコミュニティに加われる

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