高級車ブランドの接客品質モニター(覆面調査) ー 応募受付中 (四国エリア)

1 month, 4 weeks ago
Contract
Entry Level
Quality Assurance and Testing

CXG

CXG provides customer sentiment analysis and consulting services to help businesses enhance customer experiences and drive growth.

Description

  • 店舗訪問、オンライン購入、返品対応などの顧客体験を観察・評価する。
  • 実店舗で販売員とのやり取りを確認し、サービス品質を評価する。
  • 店舗の雰囲気や接客、顧客体験を細かくチェックする。
  • ミッションの内容や自身のプロフィールに合う案件を選択する。
  • 専用プラットフォームを通じてアンケート形式で評価結果を報告する。
  • 購入型ミッションでは、指定条件に従って商品を購入し、条件を満たした内容を評価する。
  • 認定取得後、継続的に配信される複数のミッションに参加する。
  • ラグジュアリーブランドの顧客体験向上に向けた改善材料を提供する。

Requirements

  • 18歳以上であること。
  • プレミアムブランドまたはラグジュアリーブランドの利用者であること。
  • 現在、いかなるブランドとも業務契約を結んでいないこと。
  • 時間を守り、計画的に行動できること。
  • 細部に注意を払い、信頼できること。
  • 観察力があり、顧客体験に関心・情熱があること。
  • 経験は不問であること。
  • プロフィールを完成させ、本人確認を完了できること。
  • General Certification(一般認定)に合格できること。

Benefits

  • ミッションの複雑さに応じた謝礼が支払われる。
  • 購入ミッションでは、条件を満たした商品について返金が受けられる。
  • 空き時間を活用できる柔軟な働き方ができる。
  • 1回の店舗訪問は約20分と短時間で参加しやすい。
  • 月に複数回の評価ミッションに参加できる。
  • 興味や好みに応じてミッションを選択できる。
  • ミッション管理とフィードバック提出を簡単に行えるユーザーフレンドリーなプラットフォームが利用できる。

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Quality Assurance Specialist (Spanish Bilingual)

Palmetto 251-1K Renewable Electricity

Palmetto is hiring a remote Quality Assurance (QA) Specialist in the Philippines to evaluate customer interactions and help improve service consistency, compliance, and customer experience across support teams.

Salesforce
6 hours, 29 minutes ago

Manual Quality Assurance Engineer, SIMBA Team - Kraków, Poland

Speechify 51-250 Internet Software & Services

Speechify is hiring a remote QA Engineer for its SIMBA Voice Agents team to validate and improve the quality, stability, and release readiness of a fast-growing AI voice product used globally.

Agile JIRA Linear Postman
1 day, 5 hours ago

Accuracy Checking Technician

Pharmacy2U 51-250 Health Care Providers & Services

Accuracy Checking Technician at a remote online pharmacy, supporting digital health services and patient consultations for prescription and contraception services.

1 day, 6 hours ago

NSA Medical QA Specialist

Dane Street 251-1K Insurance

Dane Street is seeking a QA Specialist to review physician reports, coordinate with clients and physicians, and ensure completed reports meet customer, regulatory, and clinical standards by the requested due date.

1 day, 6 hours ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers