Middle Support Engineer (ERP systems)

4 weeks, 1 day ago
Full-time
Mid Level
Database Administration
Kyivstar

Kyivstar

Kyivstar is the leading national operator in Ukraine, providing quality mobile communication to over 26 million subscribers. As a driver of innovation and social responsibility, Kyivstar is part of the international VEON group, focusing on projects for...

Wireless Telecommunication Services
1K-5K
Founded 1994
$1600M raised

Description

  • Забезпечувати безперебійну роботу ERP-систем відповідно до SLA.
  • Моніторити продуктивність систем і процесів, аналізувати нестандартну поведінку та знаходити причини проблем.
  • Опрацьовувати й усувати інциденти, помилки та проблеми, спричинені діями користувачів.
  • Аналізувати й виправляти недоліки програмного коду відповідно до внутрішніх процедур змін.
  • Контролювати інтеграції з іншими корпоративними системами та брати участь у вирішенні інтеграційних проблем.
  • Контролювати виконання звернень у Service Desk і готувати вибірки даних для користувачів, аудиторів та інших погоджених сторін.
  • Підтримувати технічну документацію, готувати інструкції та консультувати користувачів.
  • Оптимізувати навантаження й використання системних ресурсів, зокрема дискового простору, пам’яті та резервного копіювання.
  • Аналізувати бізнес-процеси й потреби користувачів, формувати технічні рішення, вимоги та специфікації.
  • Брати участь у розвитку корпоративних інформаційних систем і взаємодії з аудиторами.

Requirements

  • Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій.
  • Від 1,5 року досвіду в ІТ; бажано від 2 років.
  • Досвід роботи із системами фінансового обліку та їх розробки або конфігурування.
  • Знання Oracle Database, SQL і PL/SQL.
  • Досвід роботи з PL/SQL Developer, Toad або аналогічними інструментами.
  • Розуміння принципів роботи корпоративних інформаційних систем та інтеграцій.
  • Досвід аналізу й вирішення проблем в інформаційних системах, а також підготовки бізнес- і технічних вимог.
  • Англійська на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією; розмовна англійська буде перевагою.
  • Уважність, аналітичне мислення, ініціативність, відповідальність і готовність працювати в команді.
  • Додаткова освіта у фінансах або бухгалтерському обліку, знання бухгалтерського обліку, досвід бюджетного планування, роботи з фінансовими модулями чи оптимізації продуктивності систем будуть перевагою.

Benefits

  • Можливість працювати в офісі або віддалено.
  • Віддалений онбординг.
  • Річні або квартальні performance-бонуси залежно від ролі.
  • Внутрішні навчальні ресурси, партнерські програми та корпоративна бібліотека.
  • Медичне страхування та страхування життя.
  • Wellbeing-програма і корпоративний психолог.
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок Kyivstar.

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Associate Database Administrator

BHG Financial 1K-5K Diversified Financial Services

BHG Financial is hiring an early-career Database Administrator to support SQL Server databases across on-premises and Azure environments, maintaining reliable, secure, and high-performing systems for a financial services organization.

Azure PowerShell SQL SQL Server
4 hours, 1 minute ago

[Job-31961] Data Developer Sênior - Cloud DB Specialist, Brazil

CI&T 5K-10K Internet Software & Services

A CI&T busca um Cloud Data Developer Sênior para liderar a arquitetura e execução da migração de bancos de dados on-premises para o Azure em um projeto estratégico de modernização de infraestrutura para um cliente do setor de saúde.

Agile Azure CI/CD Kanban Microservices Scrum
4 hours, 1 minute ago

Technical Support Specialist

Radicle Health 11-50 Internet Software & Services

Radicle Health is hiring a remote Technical Support Specialist to resolve customer inquiries and product issues while collaborating with internal teams to maintain a high-quality customer experience.

JavaScript SQL
4 hours, 31 minutes ago

Technical Support Specialist

Aircall 51-250 Internet Software & Services

Aircall is hiring a Technical Support Specialist to provide second-level, customer-facing support for complex issues across its AI-powered communications platform, integrations, APIs, messaging, telephony, and analytics.

Confluence Datadog HubSpot JIRA Looker Monday.com Postman Salesforce Zoho CRM
4 hours, 46 minutes ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers