Consejería de Servicios de Crisis (Medio tiempo)- MARTES A SÁBADO DE 13 A 18 HRS

6 hours, 52 minutes ago
Part-time
Mid Level
Customer and Technical Support
The Trevor Project

The Trevor Project

The Trevor Project is a leading national organization that provides lifesaving and life affirming services to LGBTQ+ youth. They offer crisis intervention and suicide prevention through various platforms such as the Trevor Lifeline, TrevorChat, TrevorT...

Diversified Consumer Services
251-1K
Founded 1998

Description

  • Crear y mantener un entorno seguro, inclusivo y diverso para el equipo y las juventudes atendidas.
  • Proporcionar intervención en crisis a juventudes LGBTQ+ mediante los servicios de chat y mensajes de texto.
  • Generar confianza para facilitar conversaciones sobre sexualidad, identidad de género e ideación suicida.
  • Atender simultáneamente a múltiples juventudes con apoyo individualizado y respuestas pertinentes.
  • Monitorear conversaciones en tiempo real para asegurar el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.
  • Apoyar a voluntariado y estudiantes en la aplicación de los protocolos establecidos.

Requirements

  • Licenciatura en psicología, trabajo social, consejería, salud mental u otro campo relacionado; la experiencia y capacitación relevante pueden compensar en algunos casos.
  • Excelente ortografía, gramática y redacción en español.
  • Capacidad para comunicarse eficazmente mediante textos claros y coherentes.
  • Sensibilidad hacia los problemas y desafíos de las juventudes LGBTQ+ en crisis.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y situaciones de alta presión.
  • Compromiso con la formación continua y el cumplimiento de protocolos de intervención.
  • Disponibilidad para adaptarse a horarios variables y necesidades cambiantes.
  • Residir en México.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo, de martes a sábado, de 13:00 a 18:00 horas.

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Customer Service - Temporary Mon-Fri

Five Star Solutions 1001-5000 outsourcing/offshoring

Five Star Call Centers is hiring remote customer service representatives to handle inbound inquiries about debit card incentives, orders, and balances while providing professional, accurate assistance.

6 hours, 52 minutes ago

Customer Service - Temporary Mon-Fri

Five Star Solutions 1001-5000 outsourcing/offshoring

Five Star Call Centers is seeking remote customer service representatives to handle debit card incentive, order, and balance inquiries while providing professional support to callers.

6 hours, 52 minutes ago

Customer Service - Temporary Mon-Fri

Five Star Solutions 1001-5000 outsourcing/offshoring

Five Star Call Centers is hiring work-from-home customer service representatives to handle inbound inquiries about debit card incentives, orders, and balances while providing professional support to clients’ customers.

6 hours, 52 minutes ago

Customer Service - Temporary Mon-Fri

Five Star Solutions 1001-5000 outsourcing/offshoring

Five Star Call Centers is hiring work-from-home customer service representatives to handle debit card incentive, order, and balance inquiries while providing accurate and professional telephone support.

6 hours, 52 minutes ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers