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Reiseberater (m/w/d) - Deutschsprachig | Spanien Remote

2 months, 2 weeks ago
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Ten Lifestyle Group is a leading travel and lifestyle concierge service that offers personalized support to high net worth individuals and affluent segments. With a global presence in 22 cities and available in 26 languages, Ten provides exclusive acce...

Consumer Services
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Founded 1998
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Description

  • Beratung von Premium-Karteninhabern telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen.
  • Vornahme von Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen.
  • Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote, Reisedokumente und Reisepläne.
  • Vermittlung und Empfehlung passender Reiseerlebnisse mit Schwerpunkt auf Luxusreisen.
  • Aktiver Verkauf von Spezial-Promotionen und exklusiven Angeboten.
  • Pflege einer serviceorientierten, flexiblen und belastbaren Arbeitsweise im täglichen Kundenkontakt.

Requirements

  • Exzellente professionelle Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau.
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
  • Abgeschlossene Hochschulausbildung oder gleichwertige Ausbildung, idealerweise im ტურismusbereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro.
  • Kenntnisse in GDS, vorzugsweise Amadeus.
  • Sehr gute Destinationskenntnisse sowie Interesse an Reisen, Gastronomie, Events und Kultur.
  • Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und positive Identifikation mit den Werten der Ten Group.
  • Bereitschaft zur Vollzeitarbeit mit einem Mindestpensum von 80 %.
  • Bereitschaft zur Arbeit an 5 Tagen pro Woche zwischen 08:00 und 20:00 Uhr GMT, Sonntag bis Donnerstag, mit jedem 3. Wochenende frei.
  • Wohnsitz in Spanien sowie ein sicheres Homeoffice an der bestätigten Adresse ohne Hintergrundgeräusche oder Ablenkungen.
  • Internetverbindung, die die Mindestanforderungen erfüllt, einschließlich Durchführung eines Geschwindigkeitstests.

Benefits

  • Attraktives Vergütungspaket passend zur Erfahrung, ergänzt durch einen leistungsabhängigen Bonus.
  • Wettbewerbsfähige Bezahlung mit attraktivem, bezahltem Urlaubspaket.
  • Ein bezahlter Tag pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
  • Ein Monat bezahltes Sabbatical nach jeweils 5 Jahren Betriebszugehörigkeit, ohne den Jahresurlaub anzutasten.
  • Remote-Work-Holidays für einen begrenzten Zeitraum, sodass von jedem Ort der Welt gearbeitet werden kann.
  • Ten Loyalty Rewards-Programm mit Bonus und Geschenk als Anerkennung für Treue.
  • Mitarbeiterrabatte auf exklusive Reise- und Lifestyle-Angebote.
  • Karriereentwicklung, echte Aufstiegschancen und Unterstützung auf dem Karriereweg in einem wachsenden internationalen Unternehmen.
  • Teil eines globalen, dynamischen und inklusiven Teams mit Vielfalt im Mittelpunkt.
  • Umzugsunterstützung, falls erforderlich.

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