RemoteLeaf Logo
Log in Sign up

Administrateur(trice) de bases de données MySQL (Support 24/7)

3 hours, 58 minutes ago
Canada
Full-time
Senior
Database Administrator
Database Administration
MySQL
Apply Now
TEHORA

TEHORA

TEHORA is a Quebec-based firm offering engineering, asset management, and IT consulting services with a focus on innovation and sustainability.

Construction & Engineering
1-10
Founded 2014
View All Jobs 10

Description

  • Assurer le support opérationnel des bases de données MySQL en production et hors production.
  • Prendre en charge les incidents via les outils de billetterie, de surveillance et de communication, avec une couverture de production 24/7.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à la disponibilité, à la réplication, à la performance et au fonctionnement général des systèmes.
  • Respecter les SLA, notamment les délais de réponse et de résolution selon la criticité des incidents.
  • Traiter les demandes opérationnelles des environnements hors production durant les heures ouvrables.
  • Installer et mettre à niveau les bases de données MySQL, appliquer des correctifs et modifier les configurations.
  • Effectuer des migrations et des évolutions de bases de données selon les besoins.
  • Accompagner les équipes internes en fournissant une expertise technique sur les bases de données.
  • Assurer la traçabilité, le suivi des interventions et le respect des processus contractuels.

Requirements

  • Expérience significative en administration MySQL en production.
  • Expérience en support opérationnel et en gestion des incidents.
  • Expérience dans des environnements critiques soumis à des SLA stricts.
  • Maîtrise de la réplication MySQL, des sauvegardes, de la reprise, de la performance et de la disponibilité.
  • Expérience en mode support plutôt qu’en développement.
  • Disponibilité pour assurer une astreinte 24/7 et capacité à répondre à un incident critique dans un délai de 15 minutes.
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Capacité à travailler dans un environnement soumis aux exigences de sécurité gouvernementales.
  • Possession ou obtention d’une attestation de sécurité valide, participation à une formation en sécurité de l’information et respect des exigences de confidentialité.

Benefits

  • Télétravail depuis Québec et flexibilité pour les obligations familiales.
  • Horaires flexibles selon le type de contrat.
  • Congés de maladie et congés pour événements familiaux.
  • Outils informatiques adaptés.
  • Programme d’apprentissage en milieu de travail et possibilités d’évolution de carrière.
  • Salaire basé sur un taux horaire correspondant au profil.
  • Environnement de travail motivant, avec initiatives sociales et environnementales.

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Town Web

Senior Support Engineer

Town Web 1-10 IT Services

Senior Support Engineer at Town Web, HeyGov, and ClerkMinutes will own complex client issues for municipal software customers, improve support operations and documentation, and partner with developers to deliver lasting fixes.

United States Canada United Kingdom Ireland Full-time Senior Technical Support Engineer
$85k-$105k
DNS JIRA Linear WordPress
3 hours, 58 minutes ago
Tines

Technical Support Engineer I

Tines 51-250 Construction & Engineering

Tines is hiring a Technical Support Engineer to provide customer-facing troubleshooting and consultation for its secure workflow automation platform, resolving technical queries across integrations, APIs, authentication, and workflows.

United States Full-time Junior Technical Support Engineer
$85k-$95k
AWS Azure Docker GraphQL HTTP JWT OAuth OpenShift PostgreSQL Python Redis REST API Ruby SQL TLS TypeScript
1 day, 3 hours ago
U

Senior Enterprise Support Engineer (Remote)

Unframe Inc. 51-200 Technology, Information and Internet

Unframe is seeking a Senior Enterprise Support Engineer on the U.S. East Coast to advise Fortune 500 customers, resolve complex production issues, and help deploy and support enterprise AI applications.

United States Senior Technical Support Engineer
Datadog Generative AI GitHub Grafana HTTP JSON Microservices REST API Splunk SQL
1 day, 3 hours ago
Tines

Technical Support Engineer I

Tines 51-250 Construction & Engineering

Tines is seeking a Technical Support Engineer to support customers using its intelligent workflow platform by diagnosing technical issues, resolving inquiries, and ensuring effective customer outcomes across a follow-the-sun support model.

Ireland Full-time Junior Technical Support Engineer
AWS Azure Docker GraphQL HTTP JWT OAuth OpenShift PostgreSQL Python Redis REST API Ruby SQL TLS TypeScript
1 day, 3 hours ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers