Analista Prevenção Fraude SR (Fintech)

1 month ago
Senior
Cybersecurity
iFood

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iFood is the Latin American leader in food delivery, with a mission to Feed the Future of the World. With 11 years of experience, iFood processes millions of orders per month in innovative technological environments, fostering strong growth with delive...

Air Freight & Logistics
5K-10K
Founded 2011
$92M raised

Description

  • Gerir produtos de cartão PF e PJ como emissor, definindo roadmap, políticas e requisitos operacionais.
  • Coordenar a integração e a operação com parceiros antifraude nos fluxos transacionais e de autorização.
  • Supervisionar a gestão de chargeback e os processos de contestação, incluindo playbooks e acompanhamento de casos.
  • Conduzir auditorias e garantir conformidade com regras de bandeiras e requisitos regulatórios.
  • Monitorar métricas de fraude e performance, analisar dados transacionais e executar ações de mitigação.
  • Colaborar com times de risco, produto, engenharia, compliance, bandeiras e parceiros na implantação de soluções.
  • Propor experimentos e melhorias orientadas por dados para reduzir fraude e otimizar conversões.

Requirements

  • Visão de produto aplicada a cartões emissores.
  • Conhecimento de fluxos de autorização e protocolos de pagamento.
  • Domínio de gestão de chargeback e regras de bandeiras.
  • Experiência com integração e operacionalização de parceiros antifraude.
  • Habilidade em conduzir auditorias e garantir conformidade.
  • Capacidade analítica para trabalhar com dados transacionais e tomar decisões baseadas em métricas.
  • Mentalidade data driven, foco em resultados e priorização 80/20.
  • Comunicação clara e habilidade de trabalho colaborativo com múltiplas áreas.
  • Vivência com IA generativa aplicada à detecção de fraude ou automação de processos.
  • Experiência com plataformas de pagamento e integrações com bandeiras.
  • Familiaridade com ferramentas de análise de dados e SQL.
  • Conhecimento em modelagem de risco e score de fraude.
  • Experiência com sistemas antifraude terceirizados e orquestração de regras.

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